關于2015年全國中級高級導游員等級考試
（云南考區(qū)）工作的通知
各州、市旅游委（局）：
根據(jù)《導游人員管理條例》、《全國導游人員等級考核評定管理辦法（試行）》和國家旅游局《全國導游人員等級考核評定委員會關于印發(fā)<關于組織實施2015年全國中、高級導游員等級考試工作意見>的通知》（導考發(fā)〔2015〕1號）文件精神，云南省旅游發(fā)展委員會導游考評委員會負責組織實施2015年全國中級、高級導游員等級考試（云南考區(qū)）工作，現(xiàn)將考試相關事宜通知如下：
一、報考條件
（一）中級導游員等級考試
1.學歷要求：初級導游報考同語種中級導游和初級外語導游報考中級中文（普通話）導游的，學歷不限；初級中文（普通話）導游和中級中文（普通話）導游報考中級外語導游的，需具備所報考語種大專以上學歷。
2.職業(yè)經(jīng)歷：取得導游員資格證書滿3年,或具有大專以上學歷的取得初級導游證滿2年，并且在報考前3年內(nèi)實際帶團不少于90個工作日，帶團工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德。
3.業(yè)績表現(xiàn)：報考前3年內(nèi)，一次性扣分達4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計達10分的導游員，不得參加當年的中級導游員等級考試。
（二）高級導游員等級考試
1.學歷要求：具有本科及以上學歷或旅游類、外語類大專學歷。
2.職業(yè)經(jīng)歷：取得中級導游員證書滿3年，并且在報考前3年內(nèi)以中級導游員身份實際帶團不少于90個工作日。
3.業(yè)績表現(xiàn)：報考前3年內(nèi)，一次性扣分達4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計達6分的導游員，不得參加當年的高級導游員等級考試。
二、報名方式與時間
2015年全國中、高級導游員等級考試（云南考區(qū)）考生采用網(wǎng)上報名方式。
（一）網(wǎng)上報名及繳費：網(wǎng)上報名時間為6月1日至8月31日,網(wǎng)上繳費時間為6月20日至8月31日?？忌璧卿浽颇下糜坞娮诱站W(wǎng)（http://www.ynta.gov.cn），進入“導游考試報名”欄目進行網(wǎng)上報名。同時請考生按要求在網(wǎng)上填寫并打印《2015年全國中級導游員等級考試報名表》、《2015年全國高級導游員等級考試報名表》及繳款憑證。請考生本人保存好個人注冊號和登錄密碼，以便準考證打印和分數(shù)查詢。
（二）資格審查：考生所在工作單位及轄區(qū)旅游行政部門應認真對考生的報考資格進行初審，并在《2015年全國中級導游員等級考試報名表》或《2015年全國高級導游員等級考試報名表》“單位證明”和“地（市）旅游行政管理部門審核意見”欄目加蓋單位公章。
（三）信息采集：考生須攜帶下載打印的《2015年全國高級導游員等級考試報名表》或《2015年全國中級導游員等級考試報名表》、繳費憑證、本人身份證、現(xiàn)有等級導游員資格證書、導游證、學歷證明原件及上述證書的復印件各一份、近期免冠半寸紅底證件照三張，于6月20日—8月31日期間到云南省旅游培訓中心或其他指定考點進行信息采集，辦理考務、培訓等相關手續(xù)。
三、考試與考務
（一）準考證領取時間及方式
1.領取時間：2015年11月3日—11月7日
2.領取方式：網(wǎng)上打印
（二）考試方式
全國中、高級導游員等級考試采取全國統(tǒng)一命題，閉卷筆試方式?？荚嚧缶V將由全國導游人員等級考核評定委員會通過中國旅游網(wǎng)官網(wǎng)（www.cnta.gov.cn）發(fā)布，考生可自行下載。
中級導游員等級考試參考資料可使用中國旅游出版社2014年修訂出版的中級導游員系列叢書，包括《導游知識專題》（修訂版）、《漢語言文學知識》（修訂版）、《英語》（修訂版）及《日語》。
高級導游員等級考試不指定參考書目，重在測試報考人員對旅游政策法規(guī)的掌握和運用能力、對旅游業(yè)發(fā)展趨勢的深入了解、對國內(nèi)外重大事件的及時掌握和分析，以及對旅游相關知識的綜合運用能力。
（三）考試科目
全國中級導游員等級考試分中文（普通話）和外語考試。中文（普通話）導游人員考試科目為“導游知識專題”（包括基礎知識和文化專題兩部分）和“漢語言文學知識”（包括基礎知識和旅游文學知識兩部分）。外語導游人員考試科目為“導游知識專題”（包括基礎知識和文化專題兩部分）和“外語”。各類別考生考試科目均為兩科。
全國高級導游員等級考試分中文（普通話）、英語兩個語種。中文（普通話）導游人員考試科目為“導游綜合知識”和“導游能力測試”，以中文命題，并以中文作答。英語導游員考試科目為“導游綜合知識”和“導游能力測試”，以英語命題，并以英語作答。各類別考生考試科目均為兩科。
（四）考試時間及地點
1.考試時間
中級導游考試 11月8日9:00-11:00導游知識專題
14:00-16:00漢語言文學知識/外語
高級導游考試 11月8日9:00-11:00導游綜合知識
14:00-16:30導游能力測試
2.考試地點：各州市報考考生超過60人即開設考點，滇中地區(qū)考生考試原則上安排在云南省旅游培訓中心進行?？荚嚨攸c以準考證上所示地點為準。
（五）評卷
評卷工作由全國導游人員等級考核評定委員會統(tǒng)一組織實施。
（六）成績公布及發(fā)證
全國導游人員等級考核評定委員會于2016年1月29日委托云南省導游考試辦公室公布考試成績。兩門考試科目成績?nèi)亢细竦目忌徽J定通過。未通過考試的考生，單科合格成績不予保留，也不予補考。
通過的考生由全國導游人員等級考核評定委員會委托云南省旅游發(fā)展委員會發(fā)放“全國中級導游員證書”和“全國高級導游員證書”。
四、費用
嚴格按照云南省發(fā)展和改革委員會云價收費〔2010〕83號文件收取導游考務費用。高級導游員等級考試考務費用80元/人·科，兩科共計160元/人；中級導游員等級考試考務費用50元/人·科，兩科共計100元/人。培訓課時費嚴格按照云發(fā)改收費〔2009〕695號文件收取。
五、獎勵及晉升
（一）根據(jù)《導游人員等級考核評定管理辦法（試行）》第九條規(guī)定，參加省部級以上單位組織的導游技能大賽獲得最佳名次的導游人員，報全國導游人員等級考核評定委員會批準后，可晉升一級導游人員等級。一人多次獲獎只能晉升一次，晉升的最高等級為高級。
（二）根據(jù)《導游援藏工作管理辦法》第三章第三條規(guī)定，參加當年導游援藏工作，并被評選為“全國援藏導游員先進個人”的導游員，予以獎勵晉升導游等級，原導游等級工作時間須滿兩年，獎勵晉升最高級別為高級。獎勵晉升時效為參加導游援藏當年年底前。
（三）根據(jù)《導游援藏工作管理辦法》第三章第三條規(guī)定，評選為“全國援藏導游員西藏自治區(qū)先進個人”的導游員，在當年或第二年的導游等級考核中，可享受一次總分加10分的獎勵。
（四）參加2015年高級導游員等級考試合格并獲證的人員，獲證當年起兩年內(nèi)予以導游年檢優(yōu)惠（免培訓、免培訓費、免考試）待遇。
參加2015年中級導游員等級考試合格并獲證的人員，獲證當年予以導游年檢優(yōu)惠（免培訓、免培訓費、免考試）待遇。
六、相關要求
（一）各州、市旅游局（委）要高度重視2015年全國中、高級導游員等級考試工作，認真做好考試的相關宣傳、動員工作，鼓勵初、中級導游參加考試；
（二）請各州、市旅游局（委）接此通知后轉發(fā)轄區(qū)內(nèi)各旅行社、導游協(xié)會、導游管理公司等單位，鼓勵本地區(qū)初、中級導游員積極報名參加考試；
（三）云南省導游人員考核評定委員會對本次考試工作進行全程監(jiān)督，對報考原始材料（包括學歷證明、職業(yè)經(jīng)歷、業(yè)績表現(xiàn)等）進行抽檢，并對考試工作進行巡視與抽查。如有弄虛作假等問題，視情節(jié)輕重給予相應處理。
七、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：張晶 楊弘
電 話：0871—64608354
地 址：昆明市滇池路678號云南省旅游發(fā)展委員會316辦公室
附件：
云南省旅游發(fā)展委員會
2015年6月2日
