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2016年中國(guó)東方航空上海地區(qū)95530客戶服務(wù)代表招聘

[日期:2016-01-21] 來(lái)源:中國(guó)東方航空

2016年中國(guó)東方航空上海地區(qū)95530客戶服務(wù)代表

(勞務(wù)派遣制)招聘

中國(guó)東方航空股份有限公司是中國(guó)民航三大骨干航空公司之一,公司一直以來(lái)視人才為核心競(jìng)爭(zhēng)力,重視員工職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃。

東航客戶服務(wù)中心是東航客運(yùn)銷售服務(wù)的重要平臺(tái),全國(guó)銷售服務(wù)熱線統(tǒng)一碼號(hào)為95530,竭誠(chéng)為旅客提供24小時(shí)不間斷的電話客票銷售、客票改期、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。

客戶服務(wù)代表

工作地點(diǎn):上海,

職位類別:地面其他崗位

招聘人數(shù):若干

一、招聘崗位:客戶服務(wù)代表(勞務(wù)派遣制)

二、招聘人數(shù):若干

三、崗位職責(zé):通過(guò)電話為旅客提供國(guó)內(nèi)國(guó)際客票銷售;航空公司常旅客會(huì)員服務(wù);航空公司網(wǎng)站支持服務(wù)及相關(guān)航空產(chǎn)品服務(wù)支持。

四、工作時(shí)間和地點(diǎn):

1、工作時(shí)間:實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制。

2、工作地點(diǎn):上海

五、招聘條件:

1、年齡:30周歲(含)以下(1986年1月1日以后出生);

2、具有普通高等大學(xué)??疲ê┮陨蠈W(xué)歷或航空專業(yè)中專學(xué)歷;

3、普通話流利、口齒清晰,具有較強(qiáng)的傾聽(tīng)、溝通表達(dá)能力和具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

4、有大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書(含)以上或通用英語(yǔ)中級(jí)證書或熟練掌握日、韓等語(yǔ)種者優(yōu)先;

5、有呼叫中心話務(wù)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6、具有良好的服務(wù)意識(shí),作風(fēng)正派、能吃苦耐勞,適應(yīng)翻班工作,能服從現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配。

7、身體健康、體檢合格(以三級(jí)以上醫(yī)院體檢為準(zhǔn))。

六、相關(guān)待遇:

1、錄用人員的人事關(guān)系隸屬工作當(dāng)?shù)貏趧?wù)公司,由當(dāng)?shù)貏趧?wù)公司與錄用人員簽訂《勞動(dòng)合同》;

2、根據(jù)公司規(guī)定享受各類福利待遇。

申請(qǐng)職位地址

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