上海銀行成立于1995年,是總部位于上海的股份制商業(yè)銀行,信用卡中心作為總行部門(mén)之一,成立于2002年9月,是經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位,是首家發(fā)行信用卡及成立獨(dú)立信用卡中心的城市商業(yè)銀行。2015年末,上海銀行總資產(chǎn)達(dá)14332億元。近年來(lái),上海銀行以“精品銀行”為戰(zhàn)略愿景,以“精誠(chéng)至上,信義立行”為企業(yè)核心價(jià)值觀,以“總體形成特色、區(qū)域兼顧差異、局部凸顯亮點(diǎn)”為指導(dǎo)思想,持續(xù)推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和精細(xì)化管理,經(jīng)營(yíng)實(shí)力和發(fā)展能力明顯提升。
目前,上海銀行信用卡業(yè)務(wù)已在上海、寧波、南京、杭州、天津、深圳、成都、北京、蘇州等地全面開(kāi)展,初步形成了覆蓋長(zhǎng)三角、環(huán)渤海、珠三角、中西部重點(diǎn)城市的網(wǎng)絡(luò)布局框架。上海銀行信用卡中心辦公地點(diǎn)位于上海浦東新區(qū)錦繡東路,地處張江銀行卡數(shù)據(jù)園區(qū),辦公樓5層,建筑面積超過(guò)6200平方米。
為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)總行信用卡中心誠(chéng)邀業(yè)界精英加盟,與我們共創(chuàng)輝煌的未來(lái)!
一、基本條件
1、經(jīng)濟(jì)、金融、管理、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè),全日制大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,海外院校留學(xué)歸國(guó)人員應(yīng)當(dāng)取得國(guó)家教育部的學(xué)歷(學(xué)位)認(rèn)證;
2、遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)不良記錄;
3、原則上年齡35周歲(含)以下,身體健康;
4、大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)或同等英語(yǔ)水平,具有一定的文字表達(dá)能力和良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力;
5、具有3年以上(含)金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn),具有銀行業(yè)相應(yīng)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
6、工作盡職盡責(zé),具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具備一定的抗壓能力;
7、工作有激情,主動(dòng)積極,愿意在上海銀行提供的平臺(tái)上努力工作實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
8、不屬于上海銀行規(guī)定的親屬回避對(duì)象。
二、招聘崗位
(一)銷(xiāo)售渠道管理崗
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道拓展,開(kāi)展銷(xiāo)售管理和指導(dǎo),推動(dòng)渠道實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)要求;負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和維護(hù)、需求分析、方案設(shè)計(jì)等工作;負(fù)責(zé)策劃和落實(shí)銷(xiāo)售渠道業(yè)績(jī)激勵(lì)方案和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),跟進(jìn)執(zhí)行效果等。
資格條件:
全日制大學(xué)本科及以上,金融、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、市場(chǎng)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);原則上年齡35周歲(含)以下,身體健康;3年以上金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉信用卡業(yè)務(wù);具有獨(dú)立項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);具有較強(qiáng)的渠道拓展能力及組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力、數(shù)據(jù)分析和語(yǔ)言文字表達(dá)能力,能承受較重的工作壓力。
(二)直銷(xiāo)銷(xiāo)售管理崗
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)上海直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售作業(yè)的日常管理、組織推進(jìn)銷(xiāo)售計(jì)劃,跟蹤與監(jiān)督指標(biāo)完成情況;銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)拓展和具體實(shí)施工作;日常銷(xiāo)售資源配置;制訂上海直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售作業(yè)流程和操作細(xì)則,并監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)上海直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)人員作業(yè)方式,開(kāi)展日常銷(xiāo)售培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)上海直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào),以及信息采集、歸納、交互和傳遞;上海地區(qū)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)市場(chǎng)活動(dòng)情況分析、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)信息的收集與分析。
資格條件:
全日制本科及以上,金融、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè);原則上年齡35周歲(含)以下,身體健康;2年以上(含2年)銀行工作經(jīng)驗(yàn),熟悉信用卡業(yè)務(wù),熟悉相關(guān)金融政策法規(guī)和金融營(yíng)銷(xiāo)理論等相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí);具有較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃與實(shí)踐能力;具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力;具有較強(qiáng)的組織活動(dòng)能力;具有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
(三)直銷(xiāo)管理崗(培訓(xùn))
崗位職責(zé):
參與組織計(jì)劃上海直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)新員工入職培訓(xùn),承擔(dān)新員工入職培訓(xùn)的實(shí)施工作,確保入職培訓(xùn)準(zhǔn)確及時(shí);部門(mén)管理培訓(xùn)計(jì)劃的制定,承擔(dān)管理培訓(xùn)各課程的講授,并對(duì)各項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行工作總結(jié)和報(bào)告;承擔(dān)已有管理培訓(xùn)課程的制定、修改、試講與完善工作;新的管理培訓(xùn)課程的設(shè)置、編寫(xiě)、試講與完善工作;對(duì)所有入職培訓(xùn)和管理培訓(xùn)信息收集、文件收發(fā)歸檔和內(nèi)勤事務(wù)等工作。
資格條件:
全日制本科及以上,師范、管理、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);原則上年齡35周歲(含)以下,身體健康;有1-2年同類(lèi)崗位工作經(jīng)歷,熟悉銀行信用卡業(yè)務(wù),熟悉金融政策法規(guī)和銀行會(huì)計(jì)等相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí);具有較強(qiáng)市場(chǎng)策劃的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐能力;具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
(四)直銷(xiāo)管理崗(風(fēng)險(xiǎn)管理)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)組織上海直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)件審核,并開(kāi)展各渠道、團(tuán)隊(duì)的核準(zhǔn)、拒絕客戶(hù)分類(lèi)及原因分析;上海直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)各類(lèi)銷(xiāo)售產(chǎn)能、銷(xiāo)售質(zhì)量等監(jiān)控指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、分析及監(jiān)控,及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人及渠道銷(xiāo)售管理崗發(fā)出預(yù)警、反饋業(yè)務(wù)發(fā)展建議及意見(jiàn);負(fù)責(zé)授信審核部、貸后管理部等風(fēng)險(xiǎn)條線發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)排查信息處置及定責(zé);負(fù)責(zé)本部門(mén)的投訴分配及監(jiān)督處理,對(duì)銷(xiāo)售渠道業(yè)務(wù)違規(guī)情況進(jìn)行調(diào)查和定責(zé),執(zhí)行違規(guī)事件的處罰;負(fù)責(zé)組織開(kāi)展本部門(mén)的合規(guī)、案防培訓(xùn)工作;關(guān)注各渠道風(fēng)險(xiǎn)異常狀況,及時(shí)反饋并提出業(yè)務(wù)發(fā)展建議和意見(jiàn)。
資格條件:
全日制本科及以上,統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);原則上年齡35周歲(含)以下,身體健康;有1-2年同類(lèi)崗位工作經(jīng)歷,熟悉銀行信用卡業(yè)務(wù),熟悉金融政策法規(guī)和銀行會(huì)計(jì)等相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí);具有較強(qiáng)市場(chǎng)策劃的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐能力;具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
(五)營(yíng)銷(xiāo)策劃崗(零售客戶(hù)權(quán)益)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)全行零售權(quán)益的聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)工作,負(fù)責(zé)與零售其他部門(mén)建立溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制;負(fù)責(zé)零售客戶(hù)權(quán)益建設(shè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、活動(dòng)設(shè)計(jì)、宣傳品制作及物料管理;負(fù)責(zé)全行特惠商戶(hù)等零售權(quán)益業(yè)務(wù)的制度建設(shè);負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理并提出全渠道特惠商戶(hù)的項(xiàng)目需求及系統(tǒng)維護(hù)工作;負(fù)責(zé)市場(chǎng)及同業(yè)特惠商戶(hù)及商圈活動(dòng)信息的收集分析。
資格條件:
全日制本科及以上,金融、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);原則上年齡35周歲(含)以下,身體健康;3年以上金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉銀行信用卡業(yè)務(wù),熟悉金融政策法規(guī)和銀行會(huì)計(jì)等相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí);具有較強(qiáng)市場(chǎng)策劃的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐能力;具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
(六)商務(wù)發(fā)展崗
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)全行信用卡特惠商戶(hù)的組織開(kāi)拓及維護(hù);負(fù)責(zé)建設(shè)全行零售特惠商圈,為零售獲客、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)提供商戶(hù)權(quán)益支持;負(fù)責(zé)聯(lián)盟、外包合作商的營(yíng)銷(xiāo)、準(zhǔn)入、維護(hù)及退出管理;負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)單位培訓(xùn)指導(dǎo)及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo);負(fù)責(zé)轄內(nèi)商戶(hù)及商圈活動(dòng)效果跟進(jìn)評(píng)估,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
資格條件:
全日制本科及以上,金融、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);原則上年齡35周歲(含)以下,身體健康;3年以上金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉銀行信用卡業(yè)務(wù),熟悉金融政策法規(guī)和銀行會(huì)計(jì)等相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí);具有較強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐能力;具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
(七)產(chǎn)品經(jīng)理崗
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)制定信用卡產(chǎn)品管理制度、相關(guān)業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃和具體實(shí)施方案;負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和升級(jí)維護(hù),對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、創(chuàng)新性產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施定期跟蹤及后評(píng)估管理,加強(qiáng)產(chǎn)品在價(jià)格管理、個(gè)性化權(quán)益功能管理等方面的維護(hù)升級(jí);組織落實(shí)新產(chǎn)品上市期內(nèi)的客戶(hù)促動(dòng)活動(dòng)的策劃和實(shí)施;負(fù)責(zé)編制和定期更新產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品手冊(cè);負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)和分析。
資格條件:具有3年以上金融工作經(jīng)歷,2年以上信用卡相關(guān)工作經(jīng)歷,有信用卡產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;熟悉銀行信用卡業(yè)務(wù),熟悉金融政策法規(guī)和銀行會(huì)計(jì)等相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí);具有較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐能力;具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
(八)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)全行信用卡品牌建設(shè)、視覺(jué)管理、用卡活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳管理,行內(nèi)外各宣傳渠道的資源配置及內(nèi)容規(guī)劃、追蹤傳播效果的管理。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體、數(shù)字媒體、社交媒體等新興媒體傳播渠道持續(xù)建立、傳播品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。維護(hù)各對(duì)口供應(yīng)商的工作關(guān)系、費(fèi)用申報(bào)及管理。
資格條件:金融、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè);3年以上金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉信用卡業(yè)務(wù),具有較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃理論與實(shí)踐能力以及組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力。
(九)策略經(jīng)營(yíng)崗
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)全行信用卡整體風(fēng)險(xiǎn)策略及風(fēng)險(xiǎn)偏好的制定;負(fù)責(zé)擬定全行信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)政策制度;負(fù)責(zé)調(diào)研同業(yè)信用卡額度管理政策及措施,不斷完善全行信用卡授信管理方法與手段;負(fù)責(zé)定期對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤與分析評(píng)價(jià)。
資格條件:具有3年以上金融工作經(jīng)歷,2年以上信用卡相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);熟悉信用卡業(yè)務(wù)和相關(guān)金融政策法規(guī);具有較強(qiáng)的綜合分析能力和語(yǔ)言文字表達(dá)能力,具備一定的協(xié)調(diào)溝通能力,抗壓能力強(qiáng)。
(十)數(shù)據(jù)分析崗
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,定制分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表;負(fù)責(zé)牽頭信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型建設(shè)以及數(shù)據(jù)模型的監(jiān)控;負(fù)責(zé)落實(shí)信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理相關(guān)制度,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量情況和業(yè)務(wù)報(bào)表管理。
資格條件:具有3年以上金融工作經(jīng)歷,2年以上信用卡相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);熟悉信用卡業(yè)務(wù),具有較強(qiáng)的分析與實(shí)踐能力,熟悉SAS、SPSS等統(tǒng)計(jì)軟件或BI工具;熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù),SQL熟練使用者優(yōu)先;有較強(qiáng)邏輯思維能力和學(xué)習(xí)能力。
(十一)項(xiàng)目管理崗
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)及系統(tǒng)內(nèi)功能模塊的整體規(guī)劃,并推動(dòng)規(guī)劃落地實(shí)施;負(fù)責(zé)制定信用卡業(yè)務(wù)年度開(kāi)發(fā)意向,組織開(kāi)發(fā)意向內(nèi)部評(píng)審并推進(jìn)落地實(shí)施;負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析體系基礎(chǔ)建設(shè)及規(guī)劃;負(fù)責(zé)牽頭信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊(cè)撰寫(xiě)及修訂,組織信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能培訓(xùn);負(fù)責(zé)評(píng)估信用卡業(yè)務(wù)需求實(shí)施優(yōu)先級(jí),協(xié)同信息技術(shù)部制定月度版本實(shí)施計(jì)劃;負(fù)責(zé)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)及國(guó)際發(fā)卡組織就信用卡業(yè)務(wù)科技實(shí)施進(jìn)行對(duì)接,推進(jìn)制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方案;負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)密鑰的管理,包括密鑰設(shè)置和密鑰使用申請(qǐng)。
資格條件:計(jì)算機(jī)、通信工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景;3年以上(含)金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉信用卡業(yè)務(wù)及信用卡作業(yè)流程;具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí);具有較強(qiáng)的分析與實(shí)踐能力,較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力;具有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
(十二)授信核批崗
崗位職責(zé):嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)卡授信業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,對(duì)發(fā)卡電話審核崗的必要項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)核;復(fù)核發(fā)卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦崗的審核意見(jiàn)及操作;復(fù)核發(fā)卡電話照會(huì)崗的審核意見(jiàn)及操作;對(duì)發(fā)卡電話照會(huì)崗進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);根據(jù)發(fā)卡授信及復(fù)核業(yè)務(wù)的具體執(zhí)行情況,及時(shí)反饋對(duì)風(fēng)險(xiǎn)政策、作業(yè)流程的修改意見(jiàn)或建議,對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的可疑風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)或異常情況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
資格條件:經(jīng)濟(jì)、金融、法律等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;3年以上(含)金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);了解信用卡征信調(diào)查基本流程和金融政策法規(guī)等相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí);能承受工作壓力;具有較強(qiáng)的溝通能力和一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
三、報(bào)名方式
請(qǐng)應(yīng)聘者登錄上海銀行官(www.bankofshanghai.com)“人才招聘”欄目,下載、填寫(xiě)《上海銀行社會(huì)應(yīng)聘人員報(bào)名表》,發(fā)送電子郵件至:xinyongka@bankofshanghai.com(郵件主題請(qǐng)注明:應(yīng)聘的崗位和個(gè)人姓名)。