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平安壽險云南分公司曲靖中心支公司運營室2014年招聘

[日期:2014-11-26] 來源:中國平安保險股份有限公司

招聘職位:曲靖中支常規(guī)銷售服務(wù)崗

發(fā)布日期:2014-11-25

崗位類型:客戶服務(wù)類

人數(shù):1人

工作地點:云南省曲靖市

期望到崗時間:2014-12-31

教育要求:保險、金融相關(guān)專業(yè),本科或以上學(xué)歷

專業(yè)要求:相貌端莊,形象氣質(zhì)佳,具有極強的親和力通過上崗培訓(xùn)及常規(guī)銷售服務(wù)崗資格考試

資歷要求:

1、熟悉后援服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)則、流程;

2、主動服務(wù)意識;

3、責(zé)任心強;

4、掌握常用溝通技巧。

工作職責(zé):

1、新契約投保材料(如紙質(zhì)投保書、1080單證等)的初步審核、保單回執(zhí)回銷及相關(guān)問題件打??;

2、業(yè)務(wù)員代辦難度中等的保全、理賠報案、保費等保單售后業(yè)務(wù)的受/處理以及問題件處理;

3、客戶親辦保全、理賠報案、保費等保單售后業(yè)務(wù)的受/處理,客戶常見問題的解答;

4、接待客戶時,介紹公司E化渠道,結(jié)合客戶特征,合理推薦最適合客戶的便捷渠道;

5、定期整理業(yè)務(wù)員代辦業(yè)務(wù)中的常見問題,編寫宣導(dǎo)培訓(xùn)課件;

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

其他:

職位申請:http://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=176835

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